济南市市中区市监局通报有网友反映工作人员在反馈消费者投诉处理情况过程中使用不文明用语：对2人予以停职

消费者未接市监所回电被骂狗东西 市监所回应：希望赔偿道歉

// 前插视频

showPlayer({

el: '#sohuplayer',

bid:'589083057',

autoplay: false,

width:'500',

height:'300',

mute: 1,

disablePlaylist:true, // h5播放器禁用下一集按钮

variables: [

['showRecommend','0'] // 0时不展示后推荐；默认展示

本文转自【济南市市中区市场监督管理局】；

2024年11月6日，有网友反映市场监管所工作人员，在反馈消费者投诉处理情况过程中使用不文明用语。我局迅速调查核实。

经查，网友反映的两人系济南市市中区市场监管局魏家庄市场监管所工作人员。根据相关规定，对2名工作人员予以停职；对魏家庄市场监管所所长调离工作岗位；责令向消费者赔礼道歉。

我们将引以为戒，进一步加强工作人员管理，不断提高服务水平。

济南市市中区市场监督管理局

2024年11月6日