【业务培训】精准培训强本领 赋智提能促提升 ——中街街道广成路社区开展网格员业务培训

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学技能 强本领

为进一步提升基层社会治理能力和水平，提高网格员综合业务能力，打造一支素质过硬、业务精通、服务到位的网格员队伍，切实提升网格化服务管理水平，更好适应新形势下基层社会治理工作。8月29日，广成路社区开展网格员业务能力培训。

本次培训内容主要围绕“陇情e通”系统实有人口、特殊人群、矛盾纠纷等模块进行操作流程演示、疑难问题解答，通过理论讲解与实际操作相结合的方式，增强网格员对综治系统录入工作的实际操作能力。并结合日常工作，要求全体网格员要切实履行好工作职责，充分发挥好网格“探头”作用，时刻掌握网格动态，按时巡查，重点做好安全隐患、矛盾纠纷等事件的摸排处置，高质量做好事件巡查和上报等工作。继续做好入户走访工作，发挥好社会治理神经末梢作用，及时了解居民反映的热点、难点问题，积极作为、勇于担当。始终把服务群众放在首要突出位置，把网格里的事当家事，真正做到民需我帮、民呼我应，做群众的贴心人、暖心人。

通过本次培训，进一步提高了网格员系统操作的基本技能，提升了全体网格员的工作能力和综合素质，为更好地开展网格化服务，做好综合治理工作打下坚实基础。

撰稿| 马小鹃

编辑 | 李婷

审核|景玉明